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打開成功的人生之鎖——來賓市興賓區殘疾青年李長春創業記

時間:2015-7-23 20:38:27

在來賓市城區河西社區大橋路的繁華地段,有一間60多平方米的店面,貨架上琳瑯滿目地擺滿各種各樣新式的鎖器,地下還有各種不同型號的開鎖、修鎖、配鎖工具,使店鋪略顯擁擠,柜臺邊一個青年店員正在熱情地接待顧客,由此,可看店面生意還蠻興隆。

這便是來賓市區有名的“鐵拐李”鎖藝。

成功鎖

這是5月22日,一個陽光燦爛的午后,筆者在“鐵拐李”鎖藝看到的情景。

“生意不錯呀!”筆者打招呼道。

“一般般。”見是筆者,正在店最里邊的擺弄鎖具的店主人李長春,忙停下手中的回應道。由于我們雙方平時有來往,彼此都比較熟悉,因此說起話來豪無遮掩。

“兩個門面,一個在這里,另一個在城區河東,請有八個員工,一天平均上門幫助客戶開鎖在30人次左右,還有賣鎖、修鎖、配鎖等收入,生意好的時候工人一個月有5000元工資,閑的時候也有2000元收入。現在店里固定資產達到100萬元以上。”快人快語的李長春向筆者“竹筒倒豆子”般地介紹起店里當前的經營情況。

李長春說這些話時,成功溢滿臉龐。

在以制糖、發電、冶煉、造紙等工業發達著稱的來賓市,有著80多萬常住人口的來賓城區,李先春的這些行當、收入、資產,比起那些身家上千萬、上億元的“大亨”來說,不值一提。

但是,對于一個只有一條腿、靠白手起家、年紀42歲的殘疾青年李長春,以及興賓區7萬多殘疾人來說,這已經是很成功了,很富有了,很了不起了,很令人稱道了。

一個殘疾人,不但不成為社會負擔的包袱,還為社會創造了價值,因此,李長春創業成功的社會價值和意義,遠非是資產多少能衡量出來的。

一個只有初中文化的殘疾人,靠著靈巧的雙手和靈活的頭腦,能有今天的收獲,不知道要比一般正常人的付出多少倍的汗水。

鐘情鎖 

往事不堪回首。李長春人生的道路充滿坎坷。1991年,年僅19歲的李長春騎單車橫跨鐵路的時候,被忽然疾馳而過的火車扎斷左腿……成為殘疾人。

 “上帝在你面前關上一扇門的同時,會為你打開另一扇窗戶。意思是說,一個人的得與失,是守恒的,在一個地方失去了一些,就一定會在另一個地方找回一些。人生,必然不會一帆風順,會遇到許多坎坷。我們應該保持平和的心態來看待,‘山重水復疑無路,柳暗花明又一村’嘛,要有積極的態度面對,并全力以赴去解決,只要不放棄,就有希望走出陰霾。……生活中,殘疾人身殘志堅,通過頑強拚搏走上成功之路的例子很多。”

父母和親人朋友經常這樣開導他。

李長春似有所悟。

在經過人生一年的肉體疼痛和精神打擊等多種折磨后,李長春痛定思痛后拄著柺杖堅強地站了起來。他打開了心鎖:我只是比別人少一條左腿而已,我怎能就此沉淪不起。

“不拋棄,不放棄,我要自己養活自己。”他經常這樣告誡自己。

李長春家住來賓城區,父母都是沒有固定工作的人,靠擺些小攤維持生計,生活艱難。自己文化水平又不高,行動不便,做什么好呢?經過一番的思前想后,考慮到自己平時喜歡擺弄鎖具,經常把家里鎖頭的結構部件全部拆散,然后一一重新裝上,對鎖具“一見鐘情”。李長春決定皖攤修鎖、開鎖,經過向鎖行老前輩的一番“望聞問切”學習后,李長春在來賓街邊擺起了一個修鎖攤,并美其名曰“鐵拐李”鎖藝。決定用自己的雙手走上了自食其力的日子。

幸運鎖

鎖如人生,打開后就迎來了光明的人生。由于對開鎖修鎖配鎖等功能的不斷探索,研究,總結,技藝水平進步很快,手藝越來越精,入行不久的李長春在同行中“嶄露頭角”,再加上他待人熱情,服務周到細心。而且,他堅持做到:老弱病殘的客戶找他開鎖、他分文不取;修鎖、配鎖也只是收取成本費。這樣,他在同行中的口碑越來越好,找他修鎖、配鎖、開鎖的人越來越多,生意出奇地好。

“有時,看似做免費服務,虧本生意。但是為人好,客戶就經常把他的朋友介紹給你,回頭客就多。做生意,需要的是客戶多。”李長春這樣向他的員工傳授起“生意經”來。

就在李長春的修鎖生意剛剛走上正軌不到三年,他的父母就先后雙雙病逝了,留下三個正在讀書年幼的妹妹由李長春撫養。

“如果我殘疾后自暴自棄,一蹶不振,不務正業,不開鎖鋪,我的三個妹妹肯定要分給人家,兄妹骨肉分離的慘劇也在所難免。”李長春動情地說:“幸運的是,靠著修鎖的收入,我先后送完三個妹妹讀完初中,先后成家立業。我自己也買上新房子并成家結婚生子。”

美好鎖

現在,他上門為客戶開鎖的服務方式也由過去騎自行車到騎摩托車再到開自動檔小汽車,一步一個腳印地走來。成為來賓城區有名的“鎖王”。

2006年,在來賓成市四年后,隨著城區人口的不斷增多,業務的不斷增加,資金積累的增量,李長春不再擺小攤,而是先后來賓城區的河東、河西兩個區域開了兩個門面,員工也增多到了現在的8個人。

鎖行也像其他行業一樣,與日俱增、更新換代的步伐非常快,服務的難度要求也越來越高。現在,李長春雖然當上老板,但是也經常上門為客戶開鎖,總結實踐經驗。

為了保持思維與世界、全國同行水平,在市場競爭中立于不敗之地。涉入鎖行不久,李長春就加入了中國鎖匠行業協會,每年都自費到廣西省外參加年會交流活動,開闊視野,切磋技術,引進新產品。這些年來,他先后到蘇州、深圳、海南等地參加年會。

“你看墻上的這張照片,是今年5月18日我在桂林參加第十一屆中國鎖匠年會時的與全體人員參加的合影。”李長春指著墻面的上的一張大照片說:“我還是中國鎖匠行業協會廣西分會的一名副會長呢”。

據他介紹,5月22日,他剛去柳州參加廣州一家鎖器廠的產品推介會。目前,店里也在銷售該廠家生產的鎖器。

“最佳開鎖能手”、“優秀鎖匠”、“中國鎖匠”……順著李長春的手指方向,筆者看見一面墻上貼滿榮譽獎狀和合影照片大小十余張。這些榮譽和照片見證了李春與時俱進的思想和高超的技藝。

 “前幾天,我剛花6萬元多元購進了一臺先進的電子配鎖機。現在主要把鑰匙的號稱編號輸入進去,什么樣高難度高精度的鑰匙都配得出來,來賓城區目前還沒有這么先進的配鎖工具……”

“現在,我正在研究、設計一款防暴力的先進鎖器,樣品基本上做出來,現在正與廣州一家鎖廠洽談。估計再過一段時間就能生產出樣品,我也要造自己的鎖……”

這就是李長春,對開啟鎖業美好明天的無限憧憬。

鎖雜念

人生如鎖。在為別人開鎖的時候,如果,不鎖好自己的心,自己就會被法律鎖住。

李長春和他的店員們從事上門為客戶開鎖業務,不僅具備精湛的技術,還要培養高尚的品德,心術要正。因此,李長春對自己和員工 “約法三章”:首先,客戶有需求上門開鎖服務時,雙方先是講好價錢再上門。在實施開鎖時,要通過查對方身份證明或通過小區保安、鄰居等中間人來證明該房子是客戶的家或租住地,如果不能證明這房子是對方住的,一律不提供開鎖服務,怕被外人利用,助紂為虐,甚至惹火燒身吃官司。其次,開鎖時不能有私心雜念。一是為客戶打開大門鎖時,不準進家;進到客戶家里開門時,不準東張西望,更不能亂動別人的東西,不能交談與開鎖工作無關的題外話;開保險柜時,主人一定在場,如果主人有急事不在場暫時離開時,一定要給柜門貼上封條,這樣做的目的是防止主人和服務人員因保險柜內的物質發生糾紛。還有,不能接受別人服務費之外的額外東西,不能吃客戶的東西,怕 “吃別人的嘴軟,拿別人的手軟”,被別有用心的人利用。第三,是為客戶上門提供服務開鎖或修鎖之后,他們都有選擇地進行電話回訪,聽聽客戶的意見或建議,給自己的服務質量和技術作參考。

開鎖行業充滿誘惑。很多人慕名李長春的開鎖水平和為人,本地的、外地的經常給他電話或親自上門拜訪,想做他的學徒,學費許諾給予上千上萬元不等,但是他如今,都沒有收一個徒弟。

偶爾,一些別有用心的人也想叫他或他的員工去開鎖,并許以重金,但是他都被一一回絕。

“當我沒有真正地認識、看透一個人的心術的時候,我是不敢教他們。開鎖是解群眾難題,服務社會。但是如果一個人心術不正,見利忘義,利用自己會開鎖的手腳去謀財,那就是社會的害群之馬。”李長春這樣認為他不收學徒的道理。

但是,他店里請的八名店員呢,現在個個都是開鎖高手,又是什么回事?原來,這些人是他的親戚或朋友,他都很熟悉他們的性格、為人,也都是些勤快、誠實、不貪圖小便宜和錢財之人。李長春認為他們適合做這個開鎖這個行當,才敢招來做工的。

這就是李長㫪這些年來“常在河邊走,仍舊鞋不濕的經驗之道。”不亂開鎖,不取不義之財。

正氣鎖

多年來,李長春積極主動配合當地公安、法院、金融部門開鎖工作。平時,只要公安司法機關需要他去開鎖,再苦再累再危險,他或他的員工們都二話不說,主動作為。他的身上時常透露出一股浩然正氣。同時,在積極配合司法機關開鎖工作中,使李長春深刻地體現到守法的光榮,違法的可恥。

“跟著李長春做事,不僅能賺到錢,而且懂得做人的基本原則是什么,心里很踏實。”老員工老卓說。40多歲的卓衛將是下崗工人,生活困難,意志消沉。前幾年來給李長春打工后,佩服李長春的為人處事,現在很開朗。

有一次,李長春白天接到一個青年打來電話,說他家鑰匙弄丟了,叫他去幫助開門。來到該青年叫開門的地方,原來是城區某單位宿舍樓的一套頂樓上的商品房子。李長春看見防盜門鎖眼有被人強行弄過的痕跡,他心里有數,估計對方十有八九是小偷。對方說房子是他老表的。李長春叫男青年把身份證給他看,待男青年把身份證件給他后,他又把對方的身份證放進中自己口袋里。然后,叫對方去叫人來證明說房子是他老表的。對方不去,李長春就借故下到樓底,見有人,就暗示對方去報警。然后才磨磨蹭蹭地上樓,東推西推不開門,對方想走,可身體證又在李長春手里。不久,干警來到,把青年拿回去一問,果然是一個慣偷。

有時,有些住在小區里的顧客打來電話,說他們家的門好端端,拿鑰匙開就是打不開,是什么回事?叫他過去幫忙開門。這時,他總是說,你先走離單位樓梯過道遠點,10分鐘再來,如果再打不開,他就再去幫助開門;如果,門這時候能打開,說明你家有盜賊在里面給門鎖下保險了,他們已趁你們走開時奪門而出了。果然,這招蠻靈,果然碰到有幾例是有小偷從房子奪門而出,避免了主人進房間時與盜賊相遇時的危險性。

危險鎖

“卡嚓。”這是鎖開時的清脆聲音。

由于多年對開鎖技巧妙的研究,用爐火純青來形容李長春他們的開鎖技術并不夸張。主要是鎖,李長春他們都有專門的工具打開,一般上門為顧客開鎖,從來沒有失敗過。

開鎖容易,但是常常充滿艱辛,甚至有生命危險。

有時有的顧客見李長春他們上門開鎖三下五除二就開了門,覺得他們開鎖掙錢太容易,談好的價錢也少給了;有時半夜,一些人故意惡作劇打來電話叫去開鎖,到了指點地點卻沒有這回事;半夜三更或狂風暴雨之時,面對顧客的電話請求去開鎖時,不管道路遠近,價錢多少,他們都得欣然前往,從來沒有推辭過。

有一次,一位老人叫李長春去開鎖。原來,老人正在燒水、煮飯時,出門時被反鎖在外面。可能是水沸騰把液化氣撲滅,液化氣溢得滿屋子,在門外都聞得到臭氣,而煮飯的高壓鍋卻在“咝咝地”響著,房子里隨時都有發生火災甚至爆炸的可能。李長春迅速把門打開后,跟著對方進屋把煤氣及電源開關及時關掉,排除了危險。

有一天晚上,一位女士叫他去幫開門。原來是女士與丈夫正分居鬧離婚,想趁丈夫不在家回家拿衣服,但卻沒有鑰匙開門進去。李長春剛幫把女士打開門,忽然從門里飛出一把菜刀,差點點就砍對他的頭。原來,女士的丈夫喝酒醉在家,在門里聽見老婆的聲音,想拿刀砸對方,李長春差點成“冤死鬼”。

由于平時主動李長春配合公安、法院等機關開鎖,得罪了一些人,經常有人打電話來威脅要砍死他們,對這些,李長春都一笑了之。

面對苦累、危險,還有一些人的恫嚇,李長春很淡然,很心安理得,他覺得通過自己的汗水掙錢,解決別人之“鎖”急,他從不懼怕、后退過。

愛心鎖

李長春天生樂觀,通過勞動致富后,他深知殘疾人要創業,首先是要過好心理關,要有身殘志堅的勇氣和意志。這些年來,他積極參加興賓區殘聯舉辦的各種殘疾人座談會、運動會、公益性活動,并成為其中的活躍分子,言傳身教,鼓勵殘疾人朋友樹立自強不息的精神風貌,走上自食其力的就業道路。

近年來,興賓區殘疾舉行的四川汶川地震、雅安地震、扶助貧困學生入學等這些公益活動,李長春都解囊捐錢,從來不吝惜。平時,遇到街坊鄰居生活困難,他都給予資助,盡其所能地幫助。

如今,李長春是興賓區殘疾人創業成功的楷模之一,越來越多的殘疾人從李長春的身上看到了希望,點燃了他們對生活的希望,走上了創業之路。興賓區殘疾資料顯示,在當前全區的7萬多殘疾人中,有八成有勞動能力的殘疾人通過開主廊、按摩、養豬等行業走上了自食其力之路,其中越來越多的成為致富者,他們從過去的抱怨命運不公、向政府伸手索取到主動感恩社會、回報社會。

“李長春是殘疾朋友做人的榜樣,創業的榜樣。”興賓區殘聯理事長廖萍這樣評價李長春。



    來源:興賓區殘聯網站

 

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